プライバシーポリシー
プロバイオ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守するとともに、安全かつ適正な管理を行います。
2. 取得する情報の種類
当社は、ユーザーの利用状況に応じて以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの「本人を識別できる情報」
- アクセス日時、端末情報、IPアドレス、Cookie等の「利用履歴情報」
- 問い合わせ内容、アンケート回答などの「コミュニケーション記録」
※Cookieやアクセス解析ツール等による情報収集の詳細は、別途「クッキーポリシー」に記載します。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営のため
- 問い合わせやサポート対応のため
- 新機能・新サービス・キャンペーン等のご案内のため
- 利用規約等に違反する行為への対応のため
- 統計データの作成・分析（個人を特定しない形で）
- 上記に付随または関連する目的
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス制限、暗号化、ログ管理等の適切な措置を講じます。
6. 委託先の管理
当社は、業務の一部を外部に委託する場合、個人情報の取扱いに関して十分な管理体制を有する委託先を選定し、契約等により適切に監督します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去または第三者提供の停止の請求
開示手続きにあたっては、事務手数料をお願いする場合があります。詳細はお問い合わせ時にご案内します。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の生命・身体・財産などの権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反するおそれがある場合
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上にて通知します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
プロバイオ株式会社
担当者：山崎浩史
E-mail：contact@probiocorp.com
10. 準拠法および適用範囲
本ポリシーは日本法に準拠します。
当社は、海外の法域で適用される個人情報保護規制（例：GDPR等）にも、合理的な範囲で対応します。